你買工作服你就是大爺么？

  上午的時候，一個客戶打電話過來說要定做工作服，我接起電話很習慣性詢問一下客戶要做什么樣的工作服？大概是什么樣款式的工作服？還有就是什么樣的員工穿？公司是什么性質的？還有就是面料的要求等等，因為這是我們工服行業必須要了解的情況。可是客戶很不客氣的說：“你把你們的圖片發給我，把你們給別的客戶做過的樣衣都拿過來，難道這不是你們應該做的嗎”?口氣非常的硬，還帶著威脅的口吻，我還是耐心的問客戶要什么樣的工作服？客戶來了一句：“你快點給我把樣衣帶過來吧，我還有事呢。能做就做，不能做就算了，什么服務呀羅嗦”？我也有點急了“我說您好，我們是商家，我們和您的地位是平等的，您要是這樣的態度的話，我也給您做不了，您另找別家吧”。這是我的原話，說完這些話后，客戶生氣的掛掉了電話，我也很不客氣的把電話掛了。

    事后我想來想去，我覺的我們商家和客戶地位應該是平等的，為什么要這樣，好像商家就是客戶的孫子。我們只不過是提供給他們一些他們所需的產品而已，也沒必要把我們看的這么低賤吧？

    難道商家和客戶的地位不應該平等嗎？